חברת וואו אייר מציעה אוכל כשר לרכישה בטיסותיה הלוך מתל אביב לריקאווייק/איסלנד בלבד. האוכל מסופק על ידי חברת תממ שיש יש לה תעודת כשרות ישראלית. בתפריט של חברת התעופה סומן האות K עבור המילה ״כשר״ באנגלית בכתב לבן על רקע צבעי החברה הסגולים. לא היתה שום כוונה לכך שמדובר בכשרות מארה״ב של OK שהסימון כשרות שלה הוא בכלל באפור על רקע לבן ולעיתים גם עם מילים ירוקות ליד.
לפיכך, מדובר בפרשנות מוטעת של נוסע ואנו מאד מצטערים על כך. הסימון שלנו נעשה בצורה תמימה לחלוטין ללא הכרות קודמת עם OK ונפעל על מנת להבדיל אותו אף יותר על מנת למנוע טעויות זיהוי עתידיות. קהל הנוסעים שומרי הכשרות מאד חשובים לחברה ולכן פעלנו להציע אוכל כשר בטיסותינו מתל אביב ואנו אף מתכננים להציע בעתיד אוכל כשר על כל טיסותינו.
ניר גרוסמן דובר WOW בישראל
לפיכך, מדובר בפרשנות מוטעת של נוסע ואנו מאד מצטערים על כך. הסימון שלנו נעשה בצורה תמימה לחלוטין ללא הכרות קודמת עם OK ונפעל על מנת להבדיל אותו אף יותר על מנת למנוע טעויות זיהוי עתידיות. קהל הנוסעים שומרי הכשרות מאד חשובים לחברה ולכן פעלנו להציע אוכל כשר בטיסותינו מתל אביב ואנו אף מתכננים להציע בעתיד אוכל כשר על כל טיסותינו.
ניר גרוסמן דובר WOW בישראל

אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה
שים לב: רק חברים בבלוג הזה יכולים לפרסם תגובה.